Unsere Leuchttürme sind die ersten Ansprechpersonen und Vorbilder für digitale Zusammenarbeit in ihrem Bereich im Kirchenkreis Hamburg-Ost. Ziel des Leuchtturm-Programms ist es, kollegiale Unterstützung zu ermöglichen, sodass jede/r (hauptamtlich und ehrenamtlich) Beschäftigte eine kompetente Ansprechperson hat, die sich nicht nur technisch etwas besser auskennt, sondern auch die Herausforderungen ganz speziell aus dem jeweiligen Bereich versteht.
Unsere Leuchttürme sind nicht unbedingt technische Expert*innen, doch sie arbeiten regelmäßig mit den M365-Programmen und können bei kleinen Problemen des Alltags oft schnelle, pragmatische Hilfestellung bieten. Falls sie eine Frage nicht beantworten können, wissen sie, an wen sie sich wenden können, um eine Lösung zu finden.
In vielen Bereichen gibt es bereits Menschen, die sich besonders engagieren und häufig von ihren Kollegen gefragt werden, wenn es um digitale Themen geht. Genau diese Menschen möchten wir bestärken und ihr Engagement honorieren, indem wir sie zu Leuchttürmen ausbilden. Als Leuchttürme wurden sie von ihren Führungskräften nominiert und haben das offizielle Mandat, ihre Kolleg*innen speziell bei der Arbeit mit M365 zu unterstützen.
Aufgaben und Verantwortungsbereiche unserer Leuchttürme:
Vorbilder, Vertrauenspersonen: nutzen die Programme selbst intensiv und bieten kollegiale Unterstützung
Erste fachliche Ansprechpartner*innen: beantworten (einfache) Fragen zu Programmen oder wissen, wo Unterstützung und Tipps zu finden sind
Menschliche Brücken zwischen Bereichen und Projektteam: ermöglichen einen offenen Austausch (Feedback, Anregungen, Bedenken und Lösungsvorschläge), teilen Erfahrungen mit anderen Leuchttürmen und unterstützen die Erstellung von Best Practice Beispielen
Motivator*innen: schaffen eine offene und empfangsbereite Atmosphäre für die Veränderung, begeistern Kolleg*innen
Multiplikator*innen: geben Informationen weiter bzw. stellen sicher, dass diese im eigenen Bereich ankommen
Optional: Unterstützung der Umsetzung von Maßnahmen, z.B. Sprechstunden anbieten oder Fragen in Teams-Kanälen beantworten
Befähigung im Rahmen des Programms:
Technische Fähigkeiten: Leuchttürme werden umfangreich im Umgang mit M365 geschult
Fähigkeiten im Umgang mit Veränderungen: Leuchttürme lernen, wie Menschen auf Veränderungen reagieren und erwerben zwischenmenschliche Kompetenzen für den Umgang mit Veränderungen
Kommunikationsunterstützung: Leuchttürme ermöglichen den Austausch zwischen den verschiedenen Bereichen und dem M365-Projektteam. Im Programm werden sie dabei unterstützt, effektiv in beide Richtungen zu kommunizieren
Weitergeben, was funktioniert: Im monatlichen Leuchtturm Meeting tauschen sich die Leuchttürme untereinander über Herausforderungen und Lösungen aus. Sie profitieren von den jeweiligen Erfahrungen und unterstützen sich gegenseitig.
Wir freuen uns bereits über zahlreichen Zuspruch und Unterstützungsangebote aus den verschiedenen Ebenen des Kirchenkreises. Wir benötigen dieses Engagement, um den Schritt in die neue, digitale Art der Zusammenarbeit in jedem Bereich umzusetzen. Wenn Sie daran interessiert sind, Leuchtturm zu werden, wenden Sie sich gern an Ihre Führungskraft, welche im Projektverlauf durch das Projektteam gebeten wird, mögliche Leuchttürme zu nominieren. Unsere Leuchttürme sind eine tragende Säule für die neue, digitale Zusammenarbeit.